Bestellung & Versand

Wie lange dauert die Lieferung?

Jedes Shirt wird erst gedruckt, nachdem du bestellt hast. Das dauert 2–5 Werktage. Die Lieferung selbst dauert dann nochmals 3–7 Werktage.

Du bekommst automatisch eine E-Mail mit Tracking-Link — am besten auch im Spam-Ordner nachschauen.

Wo wird gedruckt?

In Europa — Deutschland und Tschechien. Kein Dropshipping aus Fernost. Jedes Shirt frisch nach deiner Bestellung.

Liefert ihr auch nach Deutschland / in die Schweiz?

Ja! Wir liefern in alle deutschsprachigen Länder und die gesamte EU.

Kann ich die Lieferadresse nach der Bestellung ändern?

Schreib uns schnellstmöglich — wir versuchen es zu ändern, wenn die Produktion noch nicht gestartet hat.

Produkt & Qualität

Welche Größe nehme ich?

Wenn du zwischen zwei Größen liegst, empfehlen wir eine Größe größer für einen entspannten Fit. Alle Maße findest du in unserer Größentabelle.

Was ist DTG-Druck?

DTG steht für Direct-to-Garment — ein modernes Druckverfahren, bei dem die Tinte direkt in den Stoff gedruckt wird, ähnlich wie ein Tintenstrahldrucker auf Papier. Das Ergebnis: gestochen scharfe Farben, weiche Haptik und ein Druck, der direkt mit dem Stoff verbunden ist. Im Gegensatz zu Siebdruck funktioniert DTG auch bei kleinen Auflagen und komplex farbigen Motiven — perfekt für unsere Aquarell-Illustrationen.

Was bedeutet OEKO-TEX® Standard 100?

Das OEKO-TEX® Standard 100 Zertifikat bedeutet, dass jede Komponente des Shirts — Stoff, Fäden, Knöpfe, Drucke — auf Schadstoffe getestet wurde und als unbedenklich für die menschliche Gesundheit eingestuft ist. Das schließt über 100 gefährliche Substanzen ein, darunter Pestizide, Schwermetalle und Formaldehyd. Besonders wichtig für alle, die sensible Haut haben oder ein Shirt direkt auf der Haut tragen möchten.

Was bedeutet „Auf Bestellung bedruckt“?

Wir produzieren kein Lager und keine Massenware. Jedes Shirt wird erst nach deiner Bestellung gedruckt — frisch, speziell für dich. Das bedeutet weniger Verschwendung, kein Überproduktions-Müll und ein Produkt, das buchstäblich für dich gemacht wurde. Nachhaltig per Prinzip, nicht nur per Versprechen.

Wie pflege ich meinen Druck?

• 30°C Schonwäsche
• Shirt vor der Wäsche auf links drehen
• Kein Bleichmittel
• Lufttrocknen statt Trockner
• Nur auf links bügeln — nie direkt über den Druck

Verblaßt der Druck?

Nicht, wenn du das Shirt pflegst wie oben beschrieben. DTG-Druck ist langlebig, wenn er geschont wird.

Rückgabe & Umtausch

Kann ich zurückschicken?

Ja — innerhalb von 14 Tagen. Artikel müssen ungetragen und im Originalzustand sein.

Was wenn etwas defekt ist?

Schick uns ein Foto — wir ersetzen defekte oder falsch gelieferte Artikel immer kostenlos. Kein Aufwand für dich.

Wie läuft ein Umtausch ab?

Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt — schreib uns einfach, wir erklären den weiteren Ablauf persönlich.

Über Heart & Ground

Was ist Slow Living?

Slow Living bedeutet, bewusster zu leben — weniger hetzen, mehr genießen. Es geht nicht darum, langsam zu sein, sondern im richtigen Tempo: das eigene, das natürliche. Slow Living umfasst nachhaltigere Entscheidungen beim Konsum, mehr Zeit in der Natur, bewusstes Essen, Handwerk und den Rückzug ins Wesentliche. Heart & Ground ist für alle, die diesen Weg gehen — oder damit anfangen wollen.

Ist Heart & Ground nachhaltig?

Ja — auf mehreren Ebenen: Wir drucken nur auf Bestellung (kein Überproduktions-Müll), nutzen OEKO-TEX® zertifizierte Stoffe, produzieren in Europa und setzen auf DTG-Druck ohne gefährliche Chemikalien. Wir sind keine „Green-washing“-Marke — wir bauen Nachhaltigkeit direkt ins Geschäftsmodell ein, Schritt für Schritt. Mit jeder Bestellung wird 1 Baum gepflanzt — verifiziert. Was das konkret bedeutet, siehst du direkt im Footer.

Für wen sind die Shirts gedacht?

Für alle, die die Natur lieben — Tierfreunde, Gärtner, Wanderer, Cottagecore-Fans, Scandi-Lifestyle-Liebhaber, Pilates-Begeisterte, Padel-Spieler mit Seele und alle, die das Leben lieber genießen als jagen. Unsere T-Shirts sind Unisex und passen Frauen wie Männern.

Noch eine Frage offen?

Schreib uns direkt über unser Kontaktformular — wir antworten persönlich.